Lección 1: Fundamentos

3.1.1. Lección Nº 1: Fundamentos del curso en el marco de las “competencias y capacidades” necesarias para todos en la Sociedad de la Información y la Alfabetización Informacional.

3.1.1.a. Objetivo de la Lección 1 

Presentar e introducir a los participantes en el marco teórico referencial del programa compuesto por: el marco de “competencias clave” necesarias en la Sociedad del Conocimiento; las destrezas de TIC, y el uso de tecnologías multimedia para gestionar información, comunicar y participar en foros a través de Internet; y la Alfabetización Informacional, como conjunto de habilidades que capacitan al individuo para reconocer cuándo y por qué necesita información, dónde encontrarla, cómo evaluarla, utilizarla eficazmente y comunicarla de manera ética.

3.1.1.b. Composición de la Lección 1

El marco o contexto teórico al que responde este programa está dado por estos tres aspectos o ambientes teóricos, que aunque desarrollado en diferentes momentos, actores distintos y para diferentes demandas, son coincidentes en cuanto a sus intenciones, como podremos ver. Estos contextos son los siguientes:

3.1.1.1. La Sociedad de la Información y el conocimiento.

3.1.1.2. Competencias.

3.1.1.3. Alfabetización Informacional.


3.1.1.1. Contexto 1: La Sociedad de la Información y el conocimiento


Y para iniciar, partiremos con la premisa de que nos encontramos inmersos, en lo que la mayoría de los entendidos en la materia coinciden en llamar, Sociedad de la información y del conocimiento o Sociedad post industrial. 


Para quienes tengan duda respecto a la validez del nombre para este periodo, se sugiere, hacer una revisión de la variedad bibliografía impresa o de artículos disponibles en internet. 

En específico sugerimos el acceder al trabajo de Valenti: La Sociedad de la Información en América Latina y el Caribe: TICs y un nuevo Marco Institucional: https://www.oei.es/historico/revistactsi/numero2/valenti.htm

También invitamos revisar el siguiente video a través del presente vínculo: https://www.youtube.com/watch?v=6T2Ng-hj0CI

La discución respecto a este tema, reviste tal grado de importancia, que en el año 2006, las Naciones Unidas, estableció el 17 de mayo como Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información. Esta celebración se la hace reconociendo la Declaración de Principios y Plan de Acción aprobados en  la Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información (CMSI).

Dicho evento se planteo como objetivo: Eliminar la brecha digital (digital divide en inglés) existente en el acceso a las tecnologías de la información y las comunicaciones en el mundo, específicamente las Telecomunicaciones e Internet, y preparar planes de acción y políticas para reducir dicha desigualdad. En las discuciones participaron, Gobiernos nacionales, el sector privado, organizaciones representantes de la sociedad civil, Naciones Unidas y sus organismos especializados.

La cumbre tuvo dos fases:

  • Primera fase de la CMSI: realizada del 10 al 12 de diciembre de 2003. En la cual se adoptó una Declaración de Principios y un Plan de Acción. La sede elegida fue Ginebra (Suiza); y
  • La Segunda fase de la CMSI: realizada del 16 al 18 de noviembre de 2005, en Túnez.

El desarrollo de la Sociedad de la Información, constituye una estrategia base, para la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU, y de las metas propuestas en la Declaración de Incheon para la Educación 2030, aprobada en el Foro Mundial sobre la Educación 2015, en la República de Corea.

Entonces, para orientar la discusión de este apartado, nos planteamos las siguientes interrogantes, ¿A qué se llama Sociedad de la información y el Conocimiento?, ¿A qué o a quien afecta?, ¿Cuáles son sus elementos base, o qué lo origina?, ¿Cuáles son sus efectos, defectos y virtudes?

3.1.1.1.1. Definición
 
A este efecto intentaremos una definición, concatenando lo que nos ofrece la presente referencia, cuando establece que el término Sociedad de la información ... identifica una “nueva era, en la que los sistemas (y redes) de comunicaciones, ágiles y baratos, combinados con las tecnologías avanzadas (informática, microelectrónica, computación en la nube, blockchain, biotecnología, y) de la información; ... permiten ... aprovechar al máximo las posibilidades que ofrecen esas tecnologías, (en las actividades industriales, económicas y culturales: globalización) en cuanto al procesamiento, almacenamiento y transmisión de la información, sin restricciones de distancia, tiempo, cantidad y formato: internet, … haciendo uso o como, … producto del uso de las tecnologías de la información y la comunicación”.[1]



En la misma línea, Tobón, al parafrasear a varios autores sugiere, que la sociedad ha sufrido “una transformación de sus estructuras y funciones por efecto del proceso de globalización, el desarrollo técnico-científico y los nuevos mecanismos de organización de las empresas, lo cual, tendría un alto impacto en la cultura y el estado”.[1] A esto se le llamaría indistintamente, “Sociedad de la Información, Sociedad del conocimiento y producción intensiva en aprendizaje o Sociedad del Conocimiento y la Innovación.

Por su parte, Ponjuán dice que Sociedad de la información sería: “Cualquier conglomerado humano cuyas acciones de supervivencia y desarrollo esté basado predominantemente en un intenso uso, distribución, almacenamiento y creación de recursos de información y conocimientos mediatizados por las nuevas tecnologías de información y comunicación” .[2]

3.1.1.1.2. Sus efectos y demandas

El advenimiento de la Sociedad de la información, ha hecho que ocurran “…cambios en la naturaleza del trabajo y del mercado” [3]. Estos cambios entonces, …”van a provocar una renovación en todos los órdenes de nuestra vida…: en los …comportamientos sociales, actitudes individuales, formas de organización política y administrativa”.[4] Por cuanto “…la mayoría de las ocupaciones requieren el procesamiento de la información con apoyo de la tecnología, la electrónica y la informática…”.[5]

Entonces, en la medida en que determinado grupo humano, base su supervivencia y desarrollo en un intenso o bajo uso de la información, determinará el grado de incorporación en aquella.

De esta situación, se puede inferir la existencia de grupos humanos que sí están integrados a la Sociedad de la Información y del conocimiento, otras por el contrario, estarían al margen de ella, y grupos que han sido asimilados en distintos grados. Los términos “brecha digital y marginalización digital” dan cuenta de ello.

La existencia o desarrollo, de distintos grados de sociedades del conocimiento, la podemos repasar en el siguiente video, al que te invitamos a acceder: https://www.youtube.com/watch?v=1baNN3uTTO8

Al respecto, Pablo Valenti López, nos dice que “no se participa de esta Sociedad teniendo computadoras conectadas a la red, el elemento fundamental que determina su desarrollo está estrechamente relacionado con condicionantes económicas, sociales y culturales que en caso de no existir hay que favorecer.[1]

Los cambios ocurridos entonces, harían “…esencial la formación de nuevas capacidades que enfaticen en el manejo de la información, más que en procesos manuales y operativos de rutina, tal como ocurre en el modelo de trabajo tradicional.”[2]

He aquí entonces, la exigencia a los ciudadanos que pretendan ser incorporados o vivir en la Sociedad de la Información y el conocimiento: la adquisición de nuevas competencias (conocimientos, destrezas, habilidades y actitudes) en materia de gestión de información.

Advertir por último que, debido al surgimiento y consolidación de la Sociedad de la Información y el Conocimiento, surgen otros conceptos que están estrechamente relacionados, cuando no son una extensión o tienen su origen en aquel. Así podemos mencionar los términos: Tic’s, brecha digital, identidad digital, conectivismo, entorno personal de aprendizaje (PLE por sus siglas en ingles), Tecnologia 5G, Internet de las cosas (IoT), Blockchain, redes personales de aprendizaje, competencias, Alfabetización Informacional, gestores bibliográficos (que repasaremos enseguida), entre otros.

Conceptos estos, que los ciudadanos, cuanto más estudiantes y profesionales investigadores, estamos conminados a estudiar y conocer.

3.1.1.1.3. Gestores bibliográficos y Sociedad de la información

Los gestores bibliográficos, son herramientas propias de la Sociedad de la Información, que surgen del entorno de las TIC's (la tecnología, la electrónica y la informática), dirigidas al procesamiento de la información. Su utilización implica abandonar procesos manuales en el trabajo docente-investigativo, brindando ventajas competitivas a quienes los incorporan en su rutina diaria.

3.1.1.2. Contexto 2: Competencias

Fuente: https://pixabay.com/es/habilidades-puede-competencias-3371153/

Sergio Tobón, afirma que el concepto de competencias, tiene sus fuentes históricas en: la filosofía griega (Protágoras, Platón y Aristóteles), la lingüística (Noam Chomsky: la competencia lingüística, Dell Hymes: la competencia comunicativa), la filosofía moderna y la sociología (Wittgenstein: los juegos del lenguaje, Habermas: la competencia interactiva, Eliseo Verón: la competencia ideológica), los cambios en el mundo laboral, la educación para el trabajo, la psicología cognitiva (Teoría de la modificabilidad cognitiva, Teoría de las inteligencias múltiples, Enseñanza para la comprensión), la psicología laboral, la educación formal.[1]

A su vez reconoce que “Las competencias se vienen abordando en la educación y en el mundo organizacional desde diferentes enfoques, como por ejemplo el conductismo, el funcionalismo, el constructivismo y el sistémico-complejo.”[2]


3.1.1.2.1. Contribuciones personales e institucionales

Como puede observarse, es posible encontrar contribuciones conceptuales y metodológicas, respecto a la educación o formación basada en competencias, surgidas desde el ámbito personal, desde organizaciones de la sociedad internacional, pero también han surgido planteamientos desde organismos internacionales y profesionales relacionados con la educación superior.

Entre los aportes personales, cabe citar los nombres de (además los arriba mencionados): Sergio Tobón, Edgar Morín, D.C. McClelland, L.M. Spencer, S.M. Spencer, M.A. Maldonado, G. Bustamante, M. Román, E. Díez., C.A. Hernández, solo por nombrar algunos.

A nivel de organismos internacionales mencionar: UNESCO, Unión Europea, Espacio Europeo de Educación Superior, Tuning Educational Structures in Europe (Afinar las estructuras educativas en Europa), Proceso/Declaración de Bolonia, OEI, OIT/CINTEFOR, Alfa Tuning Latinoamerica, Proyecto 6 x 4 UEALC en Latinoamérica, entre otros.

3.1.1.2.2. Concepto de competencias

Respecto al concepto de competencias, es posible encontrar definiciones tan simples como, “saber hacer en un contexto”, otras más explícitas como “conjunción de conocimientos, habilidades y actitudes que nos permite desarrollar una actividad de forma efectiva, eficiente y responsable”. [1]

Otras altamente elaboradas como la que dice que las competencias son “procesos complejos que las personas ponen en acción-actuación-creación, para resolver problemas y realizar actividades (de la vida cotidiana y del contexto laboral-profesional), aportando a la construcción y transformación de la realidad, para lo cual integran el saber ser (automotivación, iniciativa y trabajo colaborativo con otros), el saber conocer (observar, explicar, comprender y analizar) y el saber hacer (desempeño basado en procedimientos y estrategias), teniendo en cuenta los requerimientos específicos del entorno, las necesidades personales y los procesos de incertidumbre, con autonomía intelectual, conciencia crítica, creatividad y espíritu de reto, asumiendo las consecuencias de los actos y buscando el bienestar humano. [2]

Cuadro 1. Resumen de las principales dimensiones de las competencias
Fuente: Tejada, Carlos[1]

3.1.1.2.3. Clasificación de las competencias

Se mencionan varios criterios para clasificar las competencias, pero la forma más extendida, divide las competencias en: básicas, genéricas y específicas (profesionales).

Cuadro 2. Clasificación de las competencias
Fuente: Tejada, Carlos[1]

3.1.1.2.3.1. Competencias básicas:

Son aquellas fundamentales para vivir en sociedad, y se refiere a aquellas que una persona despliega cuando utiliza sus habilidades, actitudes, conocimientos y experiencias, para actuar de manera activa y responsable en la construcción de su proyecto de vida tanto personal como social.[1] Estas son equiparables a las también a las denominadas competencias clave (que revisaremos más adelante).

Cuadro 3: Comparativo de Competencias básicas y Competencias Clave
Fuente: Elaborado en base a Tobón[1] y Comisión Europea. Dir. Gral. de Educación y Cultura[2]

3.1.1.2.3.2. Competencias genéricas:

Son aquellas competencias comunes a varias ocupaciones o profesiones.

3.1.1.2.3.3. Competencias específicas:

Son aquellas competencias propias de una determinada ocupación o profesión. Tienen un alto grado de especialización, así como procesos educativos específicos, generalmente llevados a cabo en programas técnicos, de formación para el trabajo y en educación superior.

3.1.1.2.4. Dominio de Competencias Clave

Allá por el año 2000, la Unión Europea en el marco de su objetivo estratégico de: llegar a ser “la economía basada en el conocimiento más competitiva y dinámica del mundo, capaz de tener un crecimiento económico sostenible con más y mejores trabajos y con una mayor cohesión social”, encargó a una Comisión para que establecieran un marco europeo que definiera “las nuevas destrezas básicas” proporcionadas por medio de un aprendizaje a lo largo de la vida.[1]

Es así que entre el año 2004-2006, se decide pasar de las llamadas “nuevas destrezas básicas” inicialmente propuestas, a un marco de “competencias clave” necesarias para todos en la sociedad del conocimiento, este marco debería incluir: alfabetización y alfabetización numérica (destrezas elementales) competencias básicas en matemáticas, ciencia y tecnología, TIC y uso de tecnología, aprender a aprender, habilidades sociales, espíritu emprendedor y cultura general.[2]

El término ‘competencia’ o las competencias clave (se refiere a una combinación o) representan un paquete multifuncional y transferible de conocimientos, destrezas y actitudes, (disposición para aprender además del saber cómo) que todos los individuos necesitan para su realización y desarrollo personal, inclusión y empleo.

Estas competencias deberían haber sido desarrolladas para el final de la enseñanza o formación obligatoria, (pero también aprendidas, renovadas y mantenidas) o deberían ser la base para un posterior aprendizaje a lo largo de la vida (Learn Long Life).

Una ‘competencia clave’ es crucial para tres aspectos de la vida:

a. Realización y desarrollo personal a lo largo de la vida (capital cultural): las competencias clave deben permitir a las personas perseguir objetivos personales en la vida, llevados por sus intereses personales, sus aspiraciones y el deseo de continuar aprendiendo a lo largo de la vida;

b. Inclusión y una ciudadanía activa (capital social): las competencias clave deberían permitir a todos, una participación como ciudadanos activos en la sociedad;

c. Aptitud para el empleo (capital humano): la capacidad de todas y cada una de las personas de obtener un puesto de trabajo decente en el mercado laboral.[3]


3.1.1.2.4.1. Los ocho dominios de las competencias clave

Cuadro 4. Dominio de competencias Clave

Fuente: Comisión Europea. Dirección General de Educación y Cultura[1]

3.1.1.2.5. Gestores bibliográficos y competencias

Podemos afirmar entonces que, en relación al periodo histórico que vivimos, denominado Sociedad de la Información y el conocimiento, nuestro programa está directamente orientado a fortalecer el tercero, cuarto y quinto dominio de las competencias listadas en el cuadro superior.

Por lo menos en lo que se describe como “el nivel más básico de las destrezas de TIC que comprenden, el uso de tecnologías multimedia para recuperar, evaluar, almacenar, producir, presentar e intercambiar información.

3.1.1.2.6. Capacidades básicas para los ciudadanos hoy

Fuente: Elaborado en base a: imagen de Pixabay, texto de SunneBlood

En la misma línea, de lo que plantea la lección anterior, recoger lo que señala Jacques Delors en su informe "La educación encierra un tesoro" (1996), respecto a las capacidades más "nuevas", relacionadas con la necesaria habilidad en el uso de las TIC y el dominio de varias lenguas, y observa, que muchas de las capacidades que tradicionalmente requerían las personas se ven ahora influidas por las nuevas tecnologías.[1]

Antes de continuar con este apartado, a manera de repaso de los temas anteriores y como adelanto de los que veremos más adelante, te invitamos a mirar el siguiente video exposición: La educación en la sociedad del conocimiento a cargo de UNED Cursos, https://www.youtube.com/watch?v=9EbSIPriL34

El informe Delors, planteó como requerimientos de la educación del Siglo XXI, cuatro aprendizajes fundamentales, que en el transcurso de la vida de cada individuo, deberán constituirse en los pilares del conocimiento: a) saber conocer” (conocimientos), esto es aprender a conocer, es decir, aprender los instrumentos de la comprensión, b) “saber hacer” (habilidades y destrezas), lo que es lo mismo que aprender a hacer, para influir en el propio entorno, c) “saber convivir” (habilidades sociales), aprender a vivir juntos, para participar y cooperar con los demás en todas las actividades humanas, y d) “saber ser” (actitudes y valores) aprender a ser, que es un proceso fundamental que recoge elementos de los tres anteriores.[2]

A continuación reproducimos en extenso la tabla que presenta con más detalle estas habilidades que debemos cultivar, clasificadas a partir de los cuatro ámbitos que señala Jacques Delors en su informe:

3.1.1.2.6.1. Aprendizajes fundamentales: pilares del conocimiento

Cuadro 5: Competencias necesarias para los ciudadanos del siglo XXI
Fuente: Marquès Graells[1]

3.1.1.2.6.2. Gestores bibliográficos, capacidades básicas y educación del Siglo XXI

Tenemos entonces que, desde el ámbito del saber SER y saber CONOCER, nuestro programa se alinea con casi todas las capacidades requeridas que se mencionan; y desde el ámbito del saber HACER, está directamente relacionada con al menos la capacidad de razonar críticamente y resolver problemas, además de hacer un uso eficiente de recursos.



3.1.1.2.6.3. El enfoque de competencias en disciplinas específicas

Trabajos relacionados con las competencias en materia de TIC’s y que se recomienda revisar son:


1. Marquès Graells, plantea un repertorio de competencias básicas en TIC’s, para maestros: https://cdn.educ.ar/dinamico/UnidadHtml__get__4e19df4a-7a07-11e1-8389-ed15e3c494af/index.html 

2. Competencias docentes en materia de TIC’s:

3. Competencias de un investigador: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=456045339003



·         
3.1.1.3. Contexto 3: Alfabetización Informacional

“El término Alfabetización Informacional es la traducción del inglés information literacy (cuyas siglas son IL o INFOLIT) usado por primera vez en 1974 por Paul Zurkowsky para definir las habilidades que los empleados de las bibliotecas deberían tener para poder resolver los problemas de los usuarios.”[1]

A partir de entonces, han surgido diferentes formas y puntos de vista para definir dicho concepto, que al parecer los entendidos en la materia no se han puesto de acuerdo en cuanto al alcance y el contenido de dicho concepto, ni cómo se lo debe llamar. De esta forma es posible encontrar distintas propuesta que integran disímiles contenidos. Entre ellos: AlfabetizaciónInformacional (IL), Alfabetización Mediática e Iformacional (MIL), Alfabetización digital, por mencionar algunos.


Las 5 Leyes de la Alfabetización Informática e Informacional

De igual forma, se han desarrollado varias propuestas o estándares internacionales, en materia de Alfabetización Informacional, los cuales a su vez, han ido evolucionando en sus contenidos. Así tenemos las normas o directrices de ACRL/ALA, AASL, SCONUL y ANZIIL, IFLA, Big Six y muchas otras. Tambien se han realizado muchos eventos internacionales como: las declaraciones de Praga (2003), Alejandría (2005) y Toledo (2006) que en la que se han sentado los principios básicos y se analiza el avance e implementación de la Alfabetización Informacional en el mundo.


3.1.1.3.1. Normas o estándares en Alfabetización Informacional


A continuación, se ofrecen vínculos para acceder y conocer en detalle algunas propuestas internacionales:

IFLA


SCONUL



ANZIIL


ACRL/ALA



3.1.1.3.2. Concepto de Alfabetización Informacional

La alfabetización informacional consiste en un conjunto de habilidades que capacitan al individuo para un eficaz manejo de información. De ahí que según la ALA (American Library Association), “una persona competente en el manejo de la información es la que es capaz de reconocer cuándo necesita información y tiene la capacidad para localizar, evaluar, y utilizar eficientemente la información requerida, lo que le permite llegar a ser un aprendiz independiente a lo largo de la vida.”[2] 

Se considera un prerrequisito para participar eficazmente en la Sociedad de la Información y es parte de los derechos básicos de la Humanidad para un aprendizaje de por vida. La Unión Europea la incluye como una de las ocho competencias básicas para cualquier ciudadano.


La alfabetización informacional tiene una dimensión comprensiva de los demás tipos de alfabetización, ya que el término literacy, por extensión se aplica a la capacidad de usar diferentes medios, tecnologías o lenguajes.

Así, se habla de alfabetización lectoescritora básica, alfabetización audiovisual –la capacidad de comprensión y crítica de los medios y lenguajes audiovisuales-, tecnológica –la capacidad de manejo de la tecnología de la información-, digital –el dominio de los medios hipertexto e Internet-, científica –el dominio de la ciencia y sus mecanismos de creación, transmisión y aplicación- y de otras muchas alfabetizaciones.[1]

3.1.1.3.3. Propuesta CILIP (UK)

Según el Colegio de Bibliotecarios y Profesionales de la Información británico (CILIP, 2004) Alfabetización informacional es saber cuándo y por qué necesitas información, dónde encontrarla y cómo evaluarla, utilizarla y comunicarla de manera ética.

Estas habilidades o competencias necesarias para que una persona pueda ser considerada como alfabetizada en información[2], (las cuales copiamos y pegamos en extenso) consisten en la comprensión de:

  1. La necesidad de información
  2. Los recursos disponibles
  3. Cómo encontrar la información
  4. La necesidad de evaluar los resultados
  5. Cómo trabajar con los resultados y explotarlos
  6. Ética y responsabilidad en la utilización
  7. Cómo comunicar y compartir tus resultados
  8. Cómo gestionar lo que has encontrado.[3]

Por simple comodidad, hemos decidido tomar como base para el estudio de las competencias en alfabetización informacional la propuesta CILIP. Por lo cual se pide que la conozcas in extenso a través de los siguientes vínculos:

·         La alfabetización informacional (ALFIN)

·         Alfabetización en información: la definición de CILIP (UK)

El esquema CILIP, resume las competencias o habilidades que forman parte de la alfabetización informacional, así como la formación necesaria para conseguir el objetivo de obtener la capacidad de investigar y resolver problemas, de aprender a aprender a lo largo de toda la vida.[4]


3.1.1.3.4. Gestores bibliográficos y Alfabetización informacional

Cuando investigamos, para aprender, para generar conocimiento, etc., nos encontramos con una infinidad de recursos de información a los cuales debemos referenciar, en apego a principios metodológicos y éticos. Esto nos lleva a incluir en nuestra investigación las llamadas citas bibliográficas y sus correspondientes referencias bibliográficas.

He aquí entonces que, desde el marco de la Alfabetización Informacional, de la propuesta CILIP, vemos que el programa Tic’s Aplicadas a la Gestión de Referencias Bibliográficas como apoyo a la docencia y la investigación, en la mayoría de sus incisos, cubre aspectos relacionados a los conocimientos y habilidades que requiere un investigador.

El mismo que solo con el esfuerzo y dedicación que cada participante le imprima, podrá cumplir a cabalidad con los objetivos planteados.





[1] Mastromatteo, «Alfabetización informacional || Information Literacy», s.p.
[2] Navas Benito, «Aprende Biblioteconomía», s.p.
[3] «La alfabetización informacional (ALFIN) | Bibliotecas Escolares», s.p.
[4] Navas Benito, «Aprende Biblioteconomía», s.p.


[1] «Conceptos de AIfabetización Informacional (AI)», s.p.
[2] Navas Benito, «Aprende Biblioteconomía», s.p.

[1] Marquès Graells, «Nueva cultura, nuevas competencias de los ciudadanos. La alfabetización digital», s.p.

[1] Marquès Graells, «Sociedad de la información. Nueva cultura. Habilidades clave para los ciudadanos del siglo XXI. Nuevas competencias para el profesorado», s.p.

[2] Delors, «La educación encierra un tesoro», 34.

[1] Comisión Europea. Dirección General de Educación y Cultura, 8-9, 14-16.
[1] Comisión Europea. Dirección General de Educación y Cultura, 3.
[2] Comisión Europea. Dirección General de Educación y Cultura, 5.
[3] Comisión Europea. Dirección General de Educación y Cultura, 5.


[1] Tobón, Formación basada en competencias: Pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica, 87-88.
[2] Comisión Europea. Dirección General de Educación y Cultura, «Competencias clave para un aprendizaje a lo largo de la vida.», 14-15.

[1] Bolívar, Competencias básicas y currículo, 6.




[1] Tejada Artigas y Tobón Tobón, 36.




[1] Tejada Artigas y Tobón Tobón, El diseño del plan docente en Información y Documentación acorde con el Espacio Europeo de Educación Superior: un enfoque por competencias, 31.



[1] Bolívar, Competencias básicas y currículo, 6.

[2] Tobón, Formación basada en competencias: Pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica, 69.


[1] Tobón, 42-56.
[2] Tobón, La formación basada en competencias en la educación superior: El enfoque complejo., 2.



[1] Valenti López, «La Sociedad de la Información en América Latina y el Caribe: TICs y un nuevo Marco Institucional», s.p.

[2] Tobón, Formación basada en competencias: Pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica, 96.


[1] Tobón, Formación basada en competencias: Pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica, 76.
[2] Ponjuán Dante, Gestión de información en las organizaciones: principios, conceptos y aplicaciones, 6.
[3] Tobón, Formación basada en competencias: Pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica, 96.
[4] Yezer´ka, «Ciberperiodismo en Perú», s.p.
[5] Tobón, Formación basada en competencias: Pensamiento complejo, diseño curricular y didáctica, 96.


[1] Yezer´ka, «Ciberperiodismo en Perú», s.p.

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